Política de Privacidade e de Cookies

Última atualização em 03.03.2017

1. Quem somos?

Quaisquer referências a "nós", "nos" ou "nosso" na presente Política de Privacidade e de Cookies significam a Domozo, Unipessoal, Lda, (doravante “Domozo”), sociedade comercial portuguesa com o número de pessoa coletiva 514297069. A nossa sede social situa-se na Rua Castilho, n.º 165, 1070-050 Lisboa.

Para efeitos da legislação em matéria de proteção de dados, somos o "Responsável pelo Tratamento" relativamente às informações pessoais fornecidas e tratadas através deste sítio de Internet (doravante o “Site”).

A presente Política de Privacidade e de Cookies determina o que acontece aos dados pessoais que nos possa fornecer através deste Site.

A presente Política de Privacidade e de Cookies pode ser alterada e atualizada a qualquer momento, sendo as novas versões publicadas no Site. Avisá-lo-emos de eventuais alterações sempre que efetuar um login no Site.

2. Que informações recolhemos a seu respeito?

Em geral, o Site pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Existem, no entanto, áreas do Site onde necessitamos que os utilizadores forneçam os seus dados pessoais, de forma a usufruírem dos nossos serviços.

Dados pessoais fornecidos por si

Para criar um perfil no Site tem de ser maior de 18 anos. Ao fornecer os seus dados para a criação de um perfil, está a confirmar que tem mais de 18 anos.

Ao criar um perfil é-lhe pedido que forneça os seguintes dados a seu respeito:

Após a activação do seu perfil, receberá um e-mail de confirmação.

Dados que recolhemos automaticamente

Cada vez que visitar o nosso Site, iremos recolher automaticamente a seguinte informação:

Por favor note que o seu uso do Site poderá ser monitorizado para que se possa analisar e interpretar, de forma agregada e anónima, os padrões de utilização do Site, permitindo assim à Domozo melhorar os níveis de serviço e a satisfação do utilizador.

3. Quais são as finalidades do tratamento a que os dados pessoais se destinam?

Utilizaremos as informações que nos fornecer para:

Tratamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento e, naqueles casos em que assim o desejar, para efeitos da execução de um contrato do qual será parte.

4. Correspondência

Utilizaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviarmos um e-mail de boas vindas. Utilizaremos ainda o seu endereço de e-mail para comunicar consigo no âmbito de eventuais serviços que venha a contratar-nos.

Gostaríamos de enviar-lhe e-mails e/ou SMS com informações sobre os nossos produtos e serviços, com notícias sobre as nossas atividades e sobre quaisquer promoções ou ofertas que venhamos a lançar.

Caso prefira que não lhe enviemos estes e-mails e/ou SMS, poderá em qualquer momento optar por não recebê-los, bastando para o efeito:

5. Com quem partilhamos os seus dados?

Os seus dados pessoais não serão vendidos, distribuídos, cedidos, entregues ou alugados a terceiros, salvo se (i) tivermos a sua autorização, (ii) os terceiros nos apoiarem no fornecimento dos nossos produtos ou na prestação dos nossos serviços a si, (iii) tal for exigido nos termos da lei, (iv) para executar os nossos termos de utilização, direitos ou titularidade, ou os direitos ou titularidade de terceiros, ou (v) em ligação com a venda de um negócio, da nossa sociedade ou dos seus ativos.

Os trabalhadores e consultores da Domozo terão acesso aos seus dados pessoais para efeitos da gestão do Site, estando, no entanto, abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no âmbito das operações da respetiva base informática, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.

Se nos der consentimento para tal, poderemos partilhar os seus dados pessoais com:

Por favor note que, caso venha a contratar os nossos serviços através do Site, terá a opção de autorizar a divulgação pública dos seus dados pessoais e a associação dos mesmos ao anúncio que pretender publicitar. Ao selecionar essa opção, estará a autorizar-nos expressamente a divulgar publicamente os seus dados pessoais.

O Site utiliza os serviços do Google Analytics for Display, nomeadamente a função de remarketing. Esta função consiste na exibição de anúncios a utilizadores que já visitaram o Site.

Poderá optar por não aceitar o Google Analytics for Display Advertisers e não ser exposto a anúncios da Google Display Network. Para tal, poderá aceder ao Ads Preferences Manager (https://www.google.com/settings/ads/onweb/) e ao Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

A Domozo utiliza remarketing para anunciar online, o que significa que os utilizadores que não fizerem "opt-out" da Google Display Network através dos métodos acima mencionados, poderão ser expostos a anúncios Domozo na rede de conteúdo da Google. Entidades terceiras como a Google ou o Facebook, podem exibir anúncios da Domozo em sites das suas redes de conteúdos. Entidades terceiras, como a Google ou o Facebook, podem utilizar Cookies (como os cookies do Google Analytics e da DoubleClick) que servem para optimizar anúncios com base em informações de visitas passadas dos utilizadores no Site.

6. Onde armazenamos os seus dados pessoais e durante quanto tempo?

Os dados que recolhemos de si serão armazenados em servidores localizados dentro da União Europeia.

Conservaremos os seus dados pessoais enquanto for utilizador ativo do Site. Caso não efetue um login por um período de 5 (cinco) anos, interpretaremos essa ausência do Site como desinteresse em manter um registo ativo e eliminaremos os seus dados pessoais dos nossos arquivos.

7. Medidas técnicas e organizativas e segurança do tratamento

Toda a informação que recebermos da sua parte será armazenada em servidores seguros e implementaremos medidas técnicas e organizativas adequadas e necessárias para que os seus dados pessoais sejam protegidos a um nível de segurança adequado que garanta designadamente a confidencialidade e a integridade dos dados e que previna a destruição, perda e alterações acidentais ou ilícitas ou, ainda, a divulgação ou acesso não autorizados de dados.

Quaisquer dados de pagamento serão encriptados utilizando tecnologia SSL.

Nos casos em que tenhamos dado ou tenha optado por obter uma senha de acesso, reconhece e aceita que é sua responsabilidade manter essa senha secreta e confidencial. Jamais solicitaremos que partilhe essa senha com outras pessoas.

Não obstante as medidas implementadas para proteger os seus dados, deverá estar ciente de que a transmissão de informação através da Internet ou outras redes abertas nunca é totalmente segura, havendo o risco de os seus dados serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

8. A sua utilização do Site e a nossa utilização de cookies

Um cookie corresponde a uma reduzida quantidade de dados, que muitas vezes inclui apenas um identificador único que é enviado para o browser do seu computador ou telemóvel (aqui referidos como o "dispositivo") a partir de um computador do Site e fica instalado no disco rígido do seu dispositivo. Cada sítio dispõe da capacidade de enviar os seus próprios cookies para o seu browser, caso as preferências do seu browser assim o permitam. Para proteção da sua privacidade, o seu browser só permite a um sítio que aceda aos cookies que já tenha enviado para si, ficando-lhe vedado o acesso aos cookies que tenham sido enviados por outros sítios.

Os utilizadores podem configurar os seus dispositivos para aceitarem todos ou alguns cookies, para os notificarem sempre que um cookie é emitido, ou para nunca receberem cookies. Sendo cada browser/navegador diferente, verifique o menu de "Ajuda" do seu browser/navegador para aprender a alterar as suas preferências em matéria de cookies. É necessário ter em atenção que o bloqueio de cookies pode afetar o funcionamento do sítio.

A Domozo utiliza os seguintes tipos de cookies:

Cookies permanentes - são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites.

Cookies de sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Poderá encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizamos e os objetivos que estes servem na tabela que apresentamos seguidamente:


Nome de cookie Função Duração
Domozo cookies
DomozoEste cookie é utilizado para identificar um visitante específico e armazena o ID de sessão desse visitante.1 dia da criação/atualização
1Este cookie armazena a língua do utilizador usada no website.30 dias
loginGuarda 1 ou 0 se o utilizador já se ligou uma vez na página para poder mostrá-lo diferentes itens de menu e um melhor interface de utilizador. 30 dias
emailPara transferir o endereço de email inserido pelo utilizador num formulário de registo de modo a pré-preenchê-lo e evitar que o utilizador tenha de o inserir de novo.10 minutos
cookie_disclaimerRegista se o utlizador deu o seu consentimento no cookie disclaimer.30 dias
siteCodeCaso o utilizador aceda ao site através de um domínio utilizado para redireccionar para o domínio relacionado com o país do utilizador, este cookie armazena o Código do site (i.e. PT) para se poder redireccionar corretamente.3 dias
ip_countryDestina-se a obter o país do utilizador baseado no IP por forma a redirecionar o utilizador para o domínio correto. O código do país que o sistema questiona através de uma base de dados alargada é armazenado nesse cookie.1 ano
pph_uploadUm flag armazena o último submenu da seção de multimédia na conta do utilizador a ser visualizado de modo a mostrar esse separador quando o browser é refrescado.30 dias
extend_foto_boxUm flag para registar se um utilizador usa a largura grande ou a largura pré-estabelecida na caixa de carregamento de imagens multimédia.30 dias
Optimizely cookies
optimizelyEndUserIdContém o identificador único do utilizador. É uma combinação de um registo de tempo e um número aleatório.10 anos
optimizelyBucketsGuarda informação sobre as variações das páginas que o visitante tem visualizado. Isto assegura que o utilizador vê consistentemente a mesma variação ao longo de múltiplas sessões.10 anos
optimizelySegmentsArmazena informação sobre a audiência do utilizador e informação de dimensão (v.g., browser, campanha, móvel, tipo de fonte, dimensões customizadas).10 anos
optimizelyRedirectUtilizado para ajudar a gerir casos específicos em casos A/B- e experiências de targeting.10 anos
optimizelyPendingLogEventsUtilizado para ajudar a gerir casos específicos em casos A/B- e experiências de targeting.15 segundos
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_hjMinimizedTestersWidgetsEste cookie é instalado quando o visitante minimiza o widget “Recruit User Testers”. É utilizado para garantir que o widget fica minimizado enquanto o visitante navega o site.1 ano
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O Site poderá conter links para outros sítios de Internet, incluindo dos nossos parceiros. Caso aceda a um desses links, por favor note que cada um terá a sua própria política de privacidade e não nos responsabilizamos por essas políticas. Por favor leia as políticas de privacidade e de cookies de outros sítios de Internet antes de submeter dados pessoais através dos mesmos.

9. Os seus direitos

Nos termos da legislação em vigor, terá o direito de se opor, a qualquer momento e de forma gratuita, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto ou qualquer outra forma de prospeção.

Tem ainda o direito de ser informado antes de os dados pessoais serem comunicados pela primeira vez a terceiros para fins de marketing direto ou utilizados por conta de terceiros, e de lhe ser expressamente facultado o direito de se opor, sem despesas, a tais comunicações ou utilizações.

Caso pretenda que lhe seja facultado o acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito, queira por favor remeter-nos um pedido nesse sentido, usando para o efeito as funcionalidades na sua área pessoal do Site. Alternativamente, poderá solicitar essas informações através da nossa página Contacte-nos. A prestação destas informações é gratuita.

Se porventura alguma das informações que detenhamos a seu respeito esteja incorreta ou não seja exata, poderá proceder à sua correção alterando o seu perfil. Queira por favor indicar-nos quaisquer correções a serem introduzidas através da sua área pessoal no Site ou, alternativamente, utilizando a nossa página Contacte-nos e nós procederemos à sua introdução.

Poderá ainda contactar-nos para se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, requerer que sejam apagados ou que haja uma limitação do tratamento dos mesmos, bem como solicitar o direito à portalidade dos dados. Tem ainda o direito de solicitar a notificação de terceiros sobre a retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados.

Fazemos notar ainda que terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo que será a Comissão Nacional da Protecção de Dados.

10. Contactos

Para quaisquer informações adicionais ou para exercer os seus direitos, por favor utilize a nossa página Contacte-nos.